亚马逊标记'低出勤'和'零獾'，同时加强强制返回办公室政策 - 商业内幕

你是什么样的獾？亚马逊经理即将揭晓。

根据商业内幕(Business Insider)获得的一份内部文件，亚马逊正在为其经理配备强大的新指标，通过一个仪表盘来监控他们的下属，该仪表盘不仅跟踪员工是否到办公室，还跟踪他们在办公室工作的时间。

此举标志着这家电商和云计算巨头对白领员工监控的升级。去年，亚马逊实施了行业内最严格的RTO(返回办公室)规定之一，要求大多数员工每周五天都在办公室工作。现在，经理们有了一种方法来发现——并可能对——未达到这些期望的员工。

这个更新的仪表盘从12月开始推出，允许经理和人力资源部门查看员工进入办公室的频率、停留时间以及工作地点。它每天太平洋时间下午5点更新，并在连续八周内跟踪这些指标。

系统标记三类员工："低时间獾"，定义为在连续八周内，每周在办公室的中位时间每天少于四小时的员工；"零獾"，指在那段时间内没有刷门禁卡进入任何亚马逊建筑的员工；以及"未分配建筑獾"，指超过一半时间刷门禁卡进入被分配建筑以外的建筑的员工。

文件说："这些指标旨在找出那些明显不符合记录在案的办公室期望的员工。"

亚马逊发言人告诉商业内幕："一年多来，我们一直为经理提供此类工具，帮助他们识别团队中谁可能需要支持，以便每天在办公室工作。我们最近更新了仪表盘，使其对所有经理更加一致，但大部分数据和功能之前就已可用。我们继续看到团队一起工作的好处，并且我们并未改变员工需要在办公室的期望。"

亚马逊在文件中指出，经理在决定是否启动正式的纪律后续行动时，应"运用判断力"。

2023年，亚马逊开始跟踪和分享个人办公室出勤记录，此前的政策仅跟踪匿名化的汇总出勤数据。

一年后，公司开始打击"咖啡打卡"，通知一些团队，他们需要在办公室至少待两到六小时才能计入出勤。商业内幕此前报道，这一举措受到了一些员工的批评，其中包括一名将此比作被"像高中生一样对待"的员工。

根据熟悉公司政策的亚马逊员工的说法，更新的仪表盘在整个亚马逊公司员工中标准化了这些指标，不包括仓库员工和合同工。它授予经理直接、按需访问数据的权限，而这些数据他们以前需要从人力资源部门获取。

亚马逊将此仪表盘定位为鼓励面对面协作的一种手段。

文件说："在办公室工作对我们的文化很重要，而且不仅仅是每周在身体上在场。经理应该通过与团队成员的直接互动来促进有意义的团队协作，而不是仅仅远程监控每周的门禁刷卡。"

亚马逊绝不是唯一一家使用门禁数据来执行返回办公室规则的公司。三星推出了一款面向经理的工具，显示"在建筑中的天数和时间"指标，旨在阻止"午餐/咖啡打卡"。戴尔通知混合办公员工，将通过门禁刷卡跟踪现场出勤情况，并将出勤情况纳入绩效和薪酬考量。美国银行向员工发出警告通知，告知一些员工，持续不遵守其RTO政策可能导致进一步的纪律处分。在摩根大通，员工描述了一个内部仪表盘，计算符合条件的办公室工作天数比例，该仪表盘对高级经理可见。

在英国，普华永道表示将跟踪员工的工作地点，以执行其RTO政策。

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