ChatGPT推出广告

周一，OpenAI宣布将开始在美国对其免费版和Go订阅层级的用户测试广告功能。

较新的Go计划是一项低成本订阅服务，在美国每月8美元，并于今年1月中旬在全球推出。

该公司表示，OpenAI付费计划的订阅者，包括Plus、Pro、Business、Enterprise和Education层级的用户将不会看到广告。

OpenAI试图解决人们对广告如何影响用户体验的担忧，在一篇博客文章中表示："广告不会影响ChatGPT给出的回答，我们确保您与ChatGPT的对话对广告商保持私密。我们的目标是让广告支持更多人访问更强大的ChatGPT功能，同时保持人们对ChatGPT处理重要和个人任务的信任。"

OpenAI上个月宣布的这一举措，在周日其顶级竞争对手Anthropic播出的一系列超级碗广告中遭到了嘲讽。

在其电视广告中，Anthropic嘲笑了包括OpenAI在内的一些AI公司将很快加入广告的想法，展示了集成不佳的广告如何可能破坏消费者体验。屏幕上，眼神空洞的演员扮演AI聊天机器人，他们在提供建议的同时会附带一个定位不佳的广告。

OpenAI首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)对这些嘲讽反应非常激烈，称这些广告"不诚实"，并称Anthropic为"专制公司"。

迄今为止，消费者一直抵制在AI回答中加入广告的想法。去年年底，OpenAI在测试看起来像不受欢迎广告的应用建议时遭到了抵制。然而，这家AI公司需要从其受欢迎的聊天机器人中创造收入，以弥补技术开发和业务扩展的成本。

虽然这种担忧可以理解，但批评者担心广告可能会影响ChatGPT的回答。OpenAI在其公告中否认了这一点，表示广告将根据"对您最有帮助的内容"进行优化。该公司表示，广告将始终明确标注为赞助内容，并与有机内容分开。

在测试中，OpenAI尝试根据用户对话的主题、过去的聊天记录和之前的广告互动来匹配广告。例如，该公司表示，研究食谱的用户可能会看到杂货配送服务或餐盒的广告。

OpenAI表示，广告商将无法访问用户数据，只能获取广告表现的聚合信息，如浏览量和点击量。

用户还将能够查看他们与广告的互动历史，并随时清除。此外，OpenAI表示，用户可以关闭广告、分享反馈、查看为什么向他们展示特定广告，以及管理广告个性化设置。

广告不会向18岁以下的用户展示，也不会放置在健康、政治或心理健康等敏感或受监管的话题附近。